よくあるご質問

どのような雑菌やウイルスを除菌できますか？

一般細菌類、サルモネラ菌、黄色ブドウ球菌（MRSA含む）、大腸菌（O157含む）、レジオネラ菌・腸炎ビブリオ等シュードモナス属菌（緑膿菌）、アシネトバクター属菌、クロストロジウム属菌（ボツリヌス菌・ウエルシュ菌・破傷風菌）、バチルス属菌（枯草菌・タンソ菌・セレウス菌）、ノロウイルス、アデノウイルス、ポリオウイルス、鳥インフルエンザ、SARSマイコバクテリウム属菌（結核菌）など、さまざまなウイルスや菌の除菌にご利用いただけます。

詳しくは、クレアスの特徴をご覧ください。

カビ菌を除菌できますか？

すすカビ、黒カビ、青カビ、赤カビ等のカビの除菌ができます。

次亜塩素酸と次亜塩素酸ナトリウムの違いは何ですか？

次亜塩素酸の化学式は「HOCl」です。次亜塩素酸ナトリウムの化学式は「NaClO」です。そもそも分子構造が違います。

次亜塩素酸（HOCl）はクレアスの成分で、次亜塩素酸ナトリウム（NaClO）は塩素系漂白剤の成分です。

次亜塩素酸ナトリウム溶液と比べて除菌力は強いですか？

クレアススプレー高濃度タイプは、次亜塩素酸ナトリウム溶液の0.02％溶液と比べて、80倍の除菌力があります。0.1％溶液と比較しても、16倍の除菌力があります。

なぜ除菌力が強いのですか？

クレアスの主成分である次亜塩素酸分子が、菌の細胞膜を透過し、菌を内部から不活性化するためです。

詳しくは、クレアスの除菌メカニズムをご覧ください。

次亜塩素酸の原材料は何ですか？

次亜塩素酸ナトリウム、希塩酸（pH調整剤）、水の3種類です。これを特許技術で希釈配合します。

この3種類を普通に混ぜるようなことは、危険なので絶対に行わないでください。

次亜塩素酸の製造は、どように行っていますか？

専用の装置で製造しています。できたてのクレアスは、半日ほど寝かせて、pH値が安定してから出荷されます。

クレアスのpH値（ペーハー）はどれぐらいですか？

pH5.5～6.5の微酸性です。若干前後する場合もございます。

クレアスは肌にやさしいですか？

健康な皮膚のpH値は4.5～6.0の微酸性と言われています。クレアスは、健康な肌に近いpHです。また、クレアス高濃度タイプ（200ppm）のウサギによる皮膚刺激性試験で、「無刺激性」と評価されました。

クレアスで手を除菌した後、手の水洗いは必要ですか？

必要ありません。クレアスを手に噴霧し、まんべんなく塗り付けた後は、自然乾燥させてください。

塩素の臭いはしますか？

若干、塩素特有の臭いがします。

塩素は身体に良くないのでは？

確かに塩素は身体に良くありませんが、クレアスは市販されている次亜塩素酸ナトリウム溶液と比較して、塩素ガスが発生しにくい特許成分です。

クレアス高濃度タイプ（200ppm）のウサギを使った動物試験で、目や肌に刺激性が無いことが実証されているので、子どもやペットにも安心してご利用いただけます。

クレアスが口に入っても大丈夫ですか？

基本的に大丈夫です。クレアスは食品添加物として扱われていますし、クレアス高濃度タイプ（200ppm）のラットを使った急性経口毒性試験でも、異常はいっさいございませんでした。

クレアスの原液は薄めて使用しても効果がありますか？

効果はありますが、あまり薄めすぎると、次亜塩素酸が雑菌と接触する量が減ってしまうため、除菌効果が低減する可能性があります。

次亜塩素酸を薄めて使用する場合、水道水で薄められますか？

基本的に水道水で薄めてください。

熱には強いですか？

温度が60℃以上になってくると、成分が分解されやすくなり、効果が薄れます。キッチンのコンロの近くや真夏の車内など、温度が上昇しやすい場所に置いておくことは避けてください。

次亜塩素酸は、金属部分にスプレーしても錆びたりしませんか？

塩素は金属を腐食させる作用がありますが、クレアスは塩素の残留性がほとんどないので、一般的な使用方法においては、ご心配されるような腐食性はございません。飲食店にて、包丁の除菌に使用されているため、腐食性の低さは実証されています。

衣類の上からスプレーして、色あせなどありませんか？

クレアスは微酸性なので、今まで、そのようなクレームはございません。気になるようであれば、衣類等の目立たない場所でお試しください。

なお、一般に市販されている次亜塩素酸ナトリウム溶液は、漂白成分なので衣類でのご使用で、色落ちがあるようです。

100円ショップで販売されているスプレー容器に入れても問題ありませんか？

次亜塩素酸は紫外線に弱いので、透過性のある容器で使用する場合は、成分が薄まりやすいので、なるべく色のついた容器に入れてください。クレアスの容器は、紫外線が透過しにくいものを使用しています。

なお、アルミ容器は、塩素と反応しやすいので、ご使用にならないでください。

まな板や包丁の除菌に使用できますか？

まな板や包丁などの除菌にクレアスは適しています。飲食店でもご利用いただいています。

まな板を除菌した後、水で流す必要がありますか？

クレアスは使用後の残留塩素が軽微なので、水洗いは必要ありません。気になるようであれば、除菌後の洗浄は少量の水で軽くすすいでください。

どのような臭いを消臭できますか？

トイレやペットの糞尿の臭いのアンモニア臭、下水の臭いの硫化水素、肉や魚の腐敗臭のトリメチルアミン、たまねぎの腐敗臭のメチルメルカプタンを消臭できます。

ペットの消臭に効果がありますか？

ペットの身体の臭いやトイレの臭いに消臭効果があります。ペットショップの部屋全体の消臭のために、クレアス専用の噴霧器を設置しているお客様もいらっしゃいます。

ペットに対するクレアスの使用例は、ペットの安全を考えた除菌・消臭なら『次亜塩素酸クレアス』をご覧ください。

タバコの臭いの消臭に効果がありますか？

タバコの消臭も効果があります。

クレアスは、業務用としてどのような場面で使用されていますか？

病院・クリニックでの感染防止・医療器具洗浄・空間除菌、老人ホームでの消臭・ウイルス感染予防・空間除菌、飲食店での食器洗浄・清掃・空間消臭、スポーツ施設・エステサロンでの除菌・消臭、ペットショップでの消臭・感染予防など、さまざまな場面でご利用いただいています。

詳しくは導入メリットをご覧ください。

家庭ではどのような用途に使えますか？

まな板や包丁の除菌、赤ちゃん用の食器の除菌、お風呂場のヌメリ防止、トイレの消臭・除菌、靴の消臭、子どものおもちゃの除菌など、さまざまな用途にご利用いただいています。

切り花の延命に使用できますか？

切り花の延命にもご利用いただけます。ご使用の際の濃度は、50ppm程度がおすすめです。ご家庭用であれば2倍に薄めてください。業務用の高濃度タイプは4倍に薄めてご使用ください。

防災用の除菌に使用できますか？

避難所のトイレや食事での手の除菌に適しています。防災訓練の給食訓練でクレアスをご利用いただいている地域防災協議会様もいらっしゃいます。防災の備蓄用としては、クレアスBOXがおすすめです。

原材料にアルコールは使用していますか？

使用していません。ノンアルコールです。

スプレータイプはありますか？

コンパクトで持ち運びに適したクレアススプレーmini、ご家庭用の除菌や消臭に適したクレアススプレー、除菌力が高い業務用のクレアススプレー高濃度タイプをご用意しています。

カバンやバッグに入る小型スプレータイプはありますか？

クレアススプレーminiは、内容量100mLとコンパクトで、カバンやバッグに入れての持ち運びに適しています。

手指用ポンプタイプはありますか？

もちろん、手指用ポンプタイプをご用意しています。病院やクリニック、飲食店、保育園、介護施設などの手指除菌にご利用いただいております。

クレアスの詰め替え用はありますか？

ポリ容器に入った「クレアス 詰替用2L」と「クレアス 詰替用4L」、ダンボール箱に入った「大容量ボックスタイプ クレアスBOX」をご用意しております。ご使用量に応じてお選びいただけます。クレアスBOXの容量は、10Lと20Lがあります。

どれも、濃度が200ppmですので、100ppmで使用したい場合は、水道水で2倍に希釈してください。

詰め替え用のコスパを教えてください。

クレアス詰め替え用には3種類あり、それぞれの1L当たりの価格を計算しました。

詰め替え用は、クレアススプレーに何回補充できますか？

詰め替え用は、すべて200ppmです。クレアススプレー高濃度タイプは200ppmですので、そのまま補充します。クレアススプレーは100ppmですので、水道水で2倍に希釈します。

購入してから、どれぐらいの期間で消費してしまった方がよいでしょうか？

クレアスがお客様のお手元に届いてから、6カ月程度で消費されることをお勧めします。

クレアスは紫外線に弱いため、紫外線を当てていると、少しずつ除菌力や消臭力が衰えます。クレアスの容器は、紫外線を軽減してくれますが、保存はなるべく冷暗所にてお願いします。

クレアスは、いつ製造していますか？

なるべく新鮮なものをお送りするために、ご注文を受けてから製造しています。

詰め替え用は、どれぐらいの期間の保存ができますか？

クレアスがお手元に届いてから、6カ月程で徐々に濃度が薄くなっていきますが、効果がなくなるわけではございません。ただ1年以上の保管はおすすめしておりません。

部屋全体を消臭したい場合には、どの製品タイプがおすすめですか？

部屋全体を効率的に消臭したい場合は、クレアス専用の噴霧器のご利用がおすすめです。

クレアスを使用するときは、手袋やマスク、ふき取り、手洗いは必要ですか？

必要ありません。

クレアス専用の噴霧器は、どれぐらいの量を消費しますか？

100ppmと200ppm（高濃度タイプ）の使い分けは何ですか？

100ppmは家庭用です。200ppmは業務用です。除菌や消臭の効果は変わりませんが、除菌や消臭の速度が異なります。200ppmの方が、より素早く除菌や消臭ができます。

お子様やペットなどがいるご家庭に、より安全にご使用していただくために、100ppmをご用意しています。

お支払い方法には何がありますか？

お支払い方法は、銀行振込のみをご用意しています。今まで、企業のお客様との取引が主でしたので、代引きとカード決済は登録申請中です。

銀行振込は、基本的に、ご注文より1週間以内にお願いしています。

送料はいくらですか？

送料は、全国一律900円（税別、沖縄県・離島を除く）です。１回のお買い上げで、商品の代金が、税抜きの合計金額で１万円以上の場合、送料無料です。ヤマト運輸の宅急便でお届けします。

ただし、配送先が沖縄県や離島の場合は、空輸のみの対応で高額になってしまうため、送料の実費をお支払いいただいております。ご注文の際に、送料を別途ご案内いたします。

配送はどのようにしていますか？

ヤマト運輸の宅急便でお届けします。

宅急便の時間指定は、次の通りです。

• 指定なし
• 午前中（8時～12時）
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

いつ出荷されますか？

次亜塩素酸クレアスは、基本的には、お支払い確認後、製造して2～3日程度で出荷いたします。

ただし、土日や祝日、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始といった長期休暇は、業務を休業させていただいています。

クレアス専用の噴霧器をご購入の場合は、在庫状況によりますので、別途ご連絡いたします。

原液直卸（100L以上）の場合の送料はどうなりますか？

なるべく当社規定の送料で対応していますが、原液直卸の場合は、別途配送料をいただく場合がございます。配送料は、都度お見積りさせていただきます。配送方法と併せてご相談ください。

海外にも発送してもらえますか？

申し訳ございません。日本国内のみ対応させていただいております。